領収書と保留注文を確認する
操作の流れ
購入履歴・領収書で注文の商品・金額・通貨・日付・状態を確認し、対応する領収書リンクを開きます。保留・失敗・取消・返金は別の状態です。
確認しておきたいこと
引落し後も保留なら再購入せずIDで相談してください。銀行の仮承認は購入完了とは限りません。領収書は個人情報を含む場合があるため公開投稿しないでください。
関連ガイド
支払いの異議
チャージバックでは 解決するまで特典を停止 します。完全な決済情報を送らず注文参照で相談してください。異議開始時にはカードの継続更新も解約します。事業者が当社側を認めた場合、有効期間内の特典を戻すことがありますが、解約済み定期購入を自動再開はしません。
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