返金を申請する
操作の流れ
支払い問い合わせに注文ID・日付・国・理由を書きます。ブラジルはCDC第49条で7日間の撤回権があり、未使用は対象、使用でも法定権利が自動消滅するわけではありません。EUは通常14日で、有効な早期提供同意が影響する場合があります。
確認しておきたいこと
不正・重複請求や未提供は別途審査します。カード情報を送らず、承認後は原則元の手段へ事業者の処理時間で返金します。詳細は支払いポリシーへ。解約だけでは返金申請になりません。
関連ガイド
支払いの異議
チャージバックでは 解決するまで特典を停止 します。完全な決済情報を送らず注文参照で相談してください。異議開始時にはカードの継続更新も解約します。事業者が当社側を認めた場合、有効期間内の特典を戻すことがありますが、解約済み定期購入を自動再開はしません。
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